Karawang,-Maxnews.co.id
PERUSAHAAN Umum Daerah Air Minum (PERUMDAM) Tirta Tarum adalah Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) di Kabupten Karawang, melaunching rumah Air Taruma+dan Aplikasi My Tirta Tarum   Jumat, 01 November 2024.

"Launching pada penyediaan air bersih dan air minum, kami berkomitnen untuk meningkatkan kualitas kehidupan masyarakat
dan pelayanan yang terbaik bagi pelanggan dan kemajuan untuk Perusahaan serta tetap berkontribusi", kata dirut Perumdam dr.Ade Dikdik Iskandar melalui Humas 

Rumah Air Taruma+ sebagai langkah inovatif, sesuai dengan visi dan misi Perumdam Tirta Tarum Kabupaten Karawang, rumah air taruma merupakan pelayanan untuk memberikan benefit tambahan kepada pelanggan, dengan
memberikan ar minum gratis sebanyak 4 galon perbulan untuk pemakaian air pam minimal 20 meter kubik Air tirta taruma, juga merupakan pilot project dan inisiasi untuk pengembangan bisnis lanjutan yaitu air minum kemasan yang akan dilakukan tahun 2025.

"Perumdam tirta tarum kabupaten Karawang 
Launching Rumah Air Taruma+ dan Aplikasi MY Tirta Tarum Karawang, 0l November 2024
Rumah Air Tarum tidak hanya menyediakan air minum isi ulang yang telah terjamin kebersihannya, tetapi juga dilengkapi dengan fasilitas modern yang mendukung kenyamanan pelanggan, dengan teknologi penyaringan terbaru",tambahnya

'Kami memastikan bahwa setiap tetes air yang disajikan memenuhi standar kesehatan dan keselamatan yang ditetapkan dua aplikasi My Tirta Tarum+dan Aplikasi My Tirta Tarum, air yang dirancang khusus untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dalam mengakses layanan air bersih di Perumdam Tirta Tarum Kabupaten Karawang.', jelasnya

Aplikasi ini akan memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi pelanggan dalam mengelola akun, memantau penggunaan air, serta mengakses informasi penting secara real-time.
Fitur Utama dan keunggulan Aplikasi My Tirta Taruma
a).Pengelolaan Akun yang Mudah, 
pelanggan dapat dengan mudah mengelola mengakses informasi akun mereka termasuk pembayaran tagihan dan riwayat transaksi 
b).Permantauan Penggunaan Air 
Aplikasi ini memungkinkan pengguna untuk memantau penggunaan Air mereka secara akurat, sehingga dapat membantu dalam penghematan  pengelolaan sumber daya
c).Laporan Gangguan Layanan

Pelanggan dapat dengan mudah mengakses dan mengelola informasi akun mereka, termasuk pembayaran
tagihan dan riwayat transaksi.
C).laporan Gangguan Layanan
Pelanggan dapat melaporkan gangguan atau masalah layanan dengan cepat melalui aplikasi, yang akan diteruskan langsung ke tim teknis kami 
d) Informasi dan Notifikasi
Aplikasi ini juga menyediakan notifikasi penting mengenai penawaran, pengumuman, dan informasi terkait layanan air bersih.
e). Antar muka ramah pengguna
Dengan desain yang intuitif dan mudah digunakan, My Tirta Tarum memberikan pengalaman pengguna yang menyenangkan.
f).Dukungan Pelanggan selama 24 jam/hari:
Tim dukungan pelanggan kami siap membantu Anda dengan pertanyaan atau masalah yang mungkin Anda hadapi kapan saja dan di mana saja.

"Dengan peluncuran aplikasi My tirta taruma.
Perumdam tirta tarum Kabupaten Karawang berkomitmen untuk meningkatkan
transparansi dan memberikan kenyamanan dalam pelayanan, serta mendorong pelanggan untuk lebih sadar akan ketersediaan air yang berkelanjutan Dengan mengunduh aplikasi MY.TIRTA TARUM di Playstore, pelanggan mendapatkan benefit voucher gratis Air Minum Isi Ulang Taruma + sebanyak 4/3/2 galon (syarat & ketentuan berlaku)", ujar humas 

Kam menyadari sepenuhnya bahwa masih memiliki banyak kekurangan dalam memberikan pelayanan, namun saat ini
air mineral tirta tarum terus berbenah dan berinovasi dalam upaya memberikan layanan prima kepada pelanggan dan
pemangku kepentingan.tutupnya

ropendi